Un service client dédié aux locataires d’appartements
Le service client dédié aux locataires des appartements de Devimco Immobilier est composé d’environ 100 professionnels qui veillent à offrir une expérience locative inégalée. Cette équipe est présente avant même la signature du bail et accompagne les locataires au quotidien.
Avec vous avant, pendant et après votre emménagement
Tout d’abord, l’agent de location vous accompagne lors d’une visite de l’ensemble du projet, des aires communes et de votre unité en plus de répondre à toutes vos questions. Une fois votre bail signé, l’équipe administrative prend le relais : elle vous remet vos clés et coordonne votre emménagement pour assurer une expérience sans heurts.
Une équipe dédiée à votre confort et à votre sécurité
Chez Devimco Immobilier, le bien-être des locataires est une priorité. C’est pourquoi chaque projet locatif profite d’un service professionnel pour l’entretien des zones communes. Le ménage, le déneigement, le paysagement, le lavage annuel des vitres extérieures ainsi que l’entretien des ascenseurs et des aires de vie sont ainsi pris en charge.
De plus, l’équipe de location est disponible en tout temps au sein de chacun des projets locatifs.
Les locataires peuvent joindre l’équipe administrative du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour toute demande afin d’assurer leur confort. Réputée pour sa disponibilité et sa présence active, cette équipe se fait un point d’honneur d’offrir une communication rapide et efficace en tout temps.
Enfin, pour assurer la sécurité des locataires, chaque projet dispose d’un service de sécurité proactif. L’ensemble des projets de Solar Uniquartier, sur la Rive-Sud, et de la métropole ont ainsi accès à une ligne d’urgence disponible 24 h/24.
