Le service à la clientèle

Le Groupe Devimco assure un service client éprouvé et de qualité incomparable. possède sa propre division responsable du service à la clientèle destinée à ses locataires d’espaces commerciaux et bureaux.

L’équipe de gestion désignée pour administrer cette division est composée de solides gestionnaires affichant une expérience notable en administration de bâtiments à vocation commerciale et bureaux.

Avec vous avant, pendant et après votre emménagement

Dès la signature de votre bail, un gestionnaire vous accompagnera pour répondre à vos questions et vous guider durant les travaux de construction de vos espaces. Ainsi, Devimco Immobilier assure un lien direct avec chaque locataire avant même son emménagement afin de garantir que les locaux seront conformes à ses demandes et à ses besoins.

Après votre emménagement, la division de gestion commerciale et des bureaux effectuera certaines opérations de maintenance afin d’assurer la qualité de votre expérience.

La maintenance préventive des unités de chauffage et de climatisation ainsi que l’entretien ménager des espaces de bureaux, y compris le nettoyage des lieux loués et des fenêtres extérieures, entre autres, sont pris en charge. Il est possible d’obtenir une soumission pour des services additionnels, non inclus dans les frais d’exploitation.

L’entretien des espaces commerciaux et les réparations dans les espaces loués sont de la responsabilité du locataire, sauf pour ce qui est de la maintenance préventive des unités de climatisation et de chauffage, qui est prise en charge par le bailleur.

Un service d’urgence accessible 24 h/24, 7 j/7
Soyez assuré que le service à la clientèle, division commerciale et bureaux, travaille à garantir votre tranquillité d’esprit en tout temps.

Groupe Devimco travaille à votre réussite

Oeuvrant toujours dans l’optique d’assurer votre succès, l’équipe de service à la clientèle a développé une expertise de niche dans l’organisation d’évènements commerciaux. Ponctuels, ces évènements visent à faire rayonner les commerçants établis au sein de nos complexes, à créer de l’achalandage sur nos sites et à fidéliser une clientèle de choix.

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